Política de Privacidad

En Ravi Sarma Ingeniería de Estructuras nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Ravi Sarma Ingeniería de Estructuras, con domicilio en Paseo Gabriela, 461, 04º C.

Puedes contactarnos para cualquier consulta relacionada con la privacidad en: info@ravisarma.com o en el teléfono +34 979 595789.

2. Datos que Recopilamos y Finalidad

Recopilamos datos para prestar nuestros servicios de consultoría técnica y gestionar nuestra relación profesional contigo.

  • Datos de contacto: Nombre, empresa, email, teléfono. Finalidad: Comunicación, presupuestos y soporte.
  • Datos profesionales/proyecto: Información sobre tu proyecto de infraestructura (ubicación, tipo de soporte). Finalidad: Análisis técnico, cálculo estructural y emisión de informes.
  • Datos de navegación (web): Dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas. Finalidad: Mejorar la experiencia en nuestro sitio web y analizar su uso.

Base Legal

El tratamiento se basa en la ejecución de un contrato o medidas precontractuales (cuando nos solicitas un servicio), en tu consentimiento (para el envío de comunicaciones comerciales) y en nuestro interés legítimo (para la seguridad y mejora de nuestro sitio web).

3. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para fines técnicos y analíticos.

  • Cookies técnicas: Esenciales para el funcionamiento del sitio (ej.: gestión de sesión).
  • Cookies de análisis: Nos permiten medir y analizar cómo interactúan los usuarios con la web (ej.: Google Analytics).

Puedes gestionar o revocar tu consentimiento para las cookies no esenciales en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.

4. Compartir Datos con Terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartirlos con:

  • Proveedores de servicios: Empresas que nos prestan servicios esenciales (ej.: hosting web, herramientas de análisis, software de cálculo estructural), que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato.
  • Autoridades públicas: Solo cuando sea obligatorio por ley, para cumplir con requisitos regulatorios del Código Técnico de la Edificación (CTE).

Algunos de estos proveedores pueden tener servidores fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tal caso, garantizamos que se aplican garantías adecuadas, como Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.

5. Conservación de los Datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, en materia fiscal y de responsabilidad civil derivada de nuestros informes técnicos).

Los datos de navegación se conservan de forma agregada y anónima para análisis.

6. Tus Derechos

De acuerdo con la legislación de protección de datos, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos.
  • Rectificar datos inexactos.
  • Suprimir tus datos ("derecho al olvido").
  • Limitar el tratamiento en ciertas circunstancias.
  • Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
  • Portabilidad de los datos que nos hayas facilitado.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la legalidad del tratamiento anterior.

Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros a través de los medios indicados en el apartado 1. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Estas medidas se revisan y actualizan periódicamente.

8. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o por exigencias legales. La versión más reciente siempre estará publicada en esta página, indicando la fecha de la última actualización.

Última actualización: Mayo 2024.